携帯電話購入への道

昨日、健康診断を受けに三宮に行きました。
ついでに、携帯電話をみにいったのですが･･･
ショップのおねーさんは忙しい様子で、
「わたしの携帯はどれくらいポイントが貯まっているのか」
ということを結局聞けず、当然買うことも出来ず･･･(T_T)
最新を買うべきか、もう一つ古いのを買うべきか･･･
その２つの値段の差はいくら位になるのか･･･
うーむ、分からないことだらけだ〜。